签收与拒收

    关于签收：签收时，请当快递员面，打开包装确认货品完好无损再签收。如产品有损，应当场拒收。并立即告知公司客服。如未按上述规定自行签收后发现货品有损，一切损失须自行承担。

※ 验货须知

     ◆ 文件类，我公司统一通过顺丰快递配送，一定要留意外包装，确认完好无损，打开时不要有刀具切割，大多是发票或合同等重要物品。

     ◆ 货物类，我公司统一通过德邦快递为您配送，商品送达时，您可要求配送人员在场，开箱验货，确认无误后，再签收，须在配送人员离开之前，确认货物有无问题。   

※ 在验货的过程中，请您注意以下几点

    ◆ 观察商品外包装是否完整；

    ◆ 仔细寻找商品外观有无磕碰； 

    ◆ 按发货单确认商品数量是否齐全。

        如您在签收中发现以上问题，可以直接拒收商品，将承担一切费用。

 注：如您的订单已经进行了拒收，那么就无需再申请退换货，您只需拨打服务热线010-60728920，告知您已经拒收商品即可，我公司有专门人员负责协调处理。